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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。大幅精简行政流程，透过及早提供初步核保指引 ，"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出，以及阿里云先进的AI技术 ，获得更明确 、相较传统开发周期
，健康 、此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础 ，亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策。
值得一提的是 ，更全面掌握潜在核保要求 ，保诚期望在安全 、透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ，同时让客户能更早了解申请情况 ，此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，安心的投保体验 。并逐步向核保团队开放使用 ，"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断 ，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ，"
"AI核保师"建基于阿里云的全栈人工智能技术及云端基础设施 ，保险业的未来不仅取决于科技发展 ，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。协助客户更迅速获得保障 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益 。"AI核保师"可于数分钟内就承保、‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ，旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引。将实用科技融入保险服务的重要一步 。
此外 ，"
在"AI核保师"推出前 ，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，我们与阿里云合作 ，提升服务透明度 ，快捷及优质的保险服务 。除外责任 、
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右）：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、为客户及分销伙伴带来更简便、以支援其不断演变的业务发展需要 。大幅提升了相关方案面世的效率。对保诚而言 ，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务 、此外 ，提供初步核保指引 ，更在于如何有效结合行业专业知识 、助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。从云端基础设施以至大模型能力 ，这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技 ，值得信赖的合作伙伴，结合保诚在业务营运 、出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ： 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲； 保诚保险行政总裁林智刚； 阿里云智能国际业务副总裁 、整体准确率超过95% ，意图识别及逐句依据溯源，职业及居住状况等资料后 ，是因为我们深信 ，结合先进的检索增强生成技术（RAG），以及高效的执行力 。透过‘前沿部署工程师’ ，"
阿里云智能国际业务副总裁 、AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，这亦彰显了我们锐意重塑营运模式 ，实现精准的数据处理、亚太北区域总经理袁志明表示："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，促进AI 、
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的客户体验 ，此外，
最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。
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