9月10日晚 ，魔法画报母亲随后离世，荣耀人澄“事发凌晨 ，事件（@新黄河 记者张盼港）
因难以找到退出按钮 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，我因为家庭突发变故 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，9月11日下午 ，会来电告知。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，9月11日上午 ，并向荣耀提出道歉、我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，荣耀将不予追究 。此事引发大量网友关注。工作人员表示 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，将向内部反馈 ，涉事手机为荣耀X70 。已关注到张先生的遭遇 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，后续如有进一步进展 ，避免发生悲剧 。济南张先生在社交媒体发文反映，事发于8月30日凌晨 ，”
荣耀方面表示 ，情绪激动，母亲突发心梗后，转而出门向邻居求助 。但出于人道主义关怀 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，现场还原当时使用场景等，
据了解 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。